Le programme de fidélité de Copa Airlines se nomme ConnectMiles. Copa Airlines fait partie du réseau Star Alliance au côté d’Air Canada et de 25 autres compagnies aériennes partenaires.
Accumuler des points Connect Miles
Lors de vos voyages avec Copa Airlines, vous pouvez accumuler des milles ConnectMiles selon le tarif payé à l’achat du billet et le statut du passager.
Chaque mille aérien parcouru avec Copa Airlines ou Copa Airlines Columbia, octroie entre 50 % et 200 % en mille de fidélité ConnectMiles. Une charte en explique les variances. De plus, cinq autres compagnies extérieures à Star Alliance, comme Aéro Mexico et Emirates permettent l’accumulation de milles ConnectMiles.
L’accumulation de miles se fait aussi grâce :
- à l’utilisation de cartes de crédit affiliées pour ceux et celles qui y ont accès ;
- aux réservations auprès de partenaires hôteliers, locateurs de voitures et services de courrier pour les comptes entreprises ;
- à l’achat de services tels divertissements et d’articles en boutiques ;
- à l’achat de ConnectMiles pour soi-même ou à offrir à un être cher ;
- au transfert de points Marriott au ratio 3 : 1.
Utiliser des points ConnectMiles
Le nombre de ConnectMiles requis pour un vol prime avec Copa Airlines ou les compagnies partenaires dépend de la distance à parcourir. Vous pouvez consulter la charte sur le site pour connaître le nombre de milles requis vers la destination de votre choix.
Des frais s’ajoutent pour les réservations, changements et annulations. Ils varient entre la gratuité et 150 $, selon le statut du client.
Vous pouvez aussi utiliser vos milles ConnectMiles pour un surclassement en classe Affaires ou un transfert dans le compte d’un autre membre.
Enfin, des dons de milles ConnectMiles sont les bienvenus parmi les organismes à but non-lucratif proposés par le programme.
Le statut chez Copa Airlines
Il existe 4 statuts dans le « Prefer Program » de Copa Airlines.
Silver, Gold, Platinum, Presidential.
Les avantages permettent de recevoir des milles supplémentaires, des accès privilégiés, des gratuités, des surclassements etc.
On atteint ces niveaux de statuts grâce aux qualifications de milles et de segments atteints lors de vols avec Copa et/ou un partenaire de Star Alliance. La charte se trouve ici
Foire aux questions
Comment s'inscrire au programme ConnectMiles ?
Il est possible de s’inscrire en ligne par ce lien
Combien de points ConnectMiles obtient-on par dollar ?
Le gain de milles varie selon la distance des vols et le statut du passager. Il varie entre 50 % et 200 % du ratio de base.
Ce dernier à la base est à 1 mille ConnectMiles / mille aérien parcouru.