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COVID-19: Le guide sur les statuts des programmes aériens

En bref Suite à la pandémie COVID-19, voici les annonces effectuées par les compagnies aériennes au sujet des statuts dans leur programme de fidélité.

Mise à jour: 13 avril 2020

Air Canada

Critères de qualification au statut Air Canada Altitude 2021

Le 06 avril 2020, Air Canada a annoncé avoir reconduit automatiquement le statut Altitude de 2020 jusqu’à la fin de 2021.

Les membres qui auront atteint un statut plus élevé d’ici la fin de l’année pourront en bénéficier dès l’obtention et jusqu’à la fin de l’année 2021 également. Pour ces membres, ils pourront partager leur statut avec une autre personne (voir ci-dessous).

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

Partage du statut Air Canada Altitude

Le 06 avril 2020, Air Canada a annoncé la possibilité de partager son statut Altitude avec un ami ou un membre de la famille.

Cette mesure s’applique à ceux qui auraient déjà atteint la qualification du statut pour l’année prochaine et qui bénéficient, par la mesure précédente, d’une reconduction automatique du statut jusqu’à fin 2021.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

Progressez dans votre statut Altitude depuis la maison

Le 06 avril 2020, Air Canada a annoncé la possibilité de progresser pour l’obtention d’un statut Altitude en donnant leurs milles Aéroplan.

Ainsi, à partir du 06 avril et jusqu’au 30 avril 2020, pour chaque tranche de 5 milles Aéroplan donnés à une oeuvre de charité engagé pour le combat contre la pandémie COVID-19, vous recevrez 1 Mille de Qualification Altitude (MQA). La limite est de 25 000 Milles de Qualification Altitude. Cela comptera pour l’obtention du statut de 2021.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

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Alaska Airlines

Le 7 avril 2020, Alaska Airlines a annoncé prolonger, automatiquement, la durée de validité du statut 2020 de ses membres jusqu’au 31 décembre 2021.

De plus, les membres Mileage Plan qui se sont inscrits à un challenge de statut (status match) entre le 1 décembre 2019 et le 31 mars 2020, auront leur statut automatiquement reconduit jusqu’au 31 décembre 2021. Peu importe le nombre de vols effectués pendant la période du challenge.

Enfin, le certificat pour un billet compagnon obtenu avec une carte de crédit Alaska Airlines a été reconduit. Tous les certificats expirant en 2020 sont maintenant valides jusqu’au 31 décembre 2020 pour des voyages allant jusqu’au 26 novembre 2021.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

American Airlines

Le 13 avril 2020, American Airlines a annoncé des mesures concernant les membres AAdvantage dont:

  • La prolongation du statut AAdvantage jusqu’au 31 janvier 2022
  • Des critères réduits pour obtenir un statute en 2022
american airlines yul phl msy 20

British Airways

Le 26 mars 2020, British Airways a annoncé avoir allégé les conditions pour obtenir un statut cette année.

Les membres dont le statut devait être renouvelé en Avril, Mai et Juin de cette année pourront se requalifier avec 30% moins de Points Statuts:

  • Bronze: 210 Points Statuts (au lieu de 300)
  • Silver: 420 Points Statuts (au lieu de 600)
  • Gold: 1 050 Points Statuts (au lieu de 1 500)

Également tous les billets compagnons ont vu leur durée de validité être repoussée de 6 mois.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

british airways featured

Delta Airlines

Le 5 avril 2020, Delta Airlines a été la première compagnie américaine à annoncer l’extension du statut de ses membres. Depuis le début de la crise, Delta Airlines a souvent été à l’avant-garde et est l’une des compagnies avec lesquelles il est le plus facile d’obtenir un remboursement plutôt qu’un crédit-voyage.

Concernant le statut: peu importe le statut obtenu par les membres en 2020, celui-ci sera reconduit pour l’année 2021 (avec une expiration le 31 janvier 2022).

Également, tous les Milles de Qualification Medallion (MQMs) de 2020 seront crédités en 2021 pour la qualification au statut de 2022.

L’extension du statut apparaîtra automatiquement sur les comptes des membres le 1er Février 2021.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

Delta Airlines Plane

Flying Blue

Flying Blue (le programme commun d’Air France-KLM) a annoncé avoir allégé les conditions pour obtenir un statut cette année.

Les membres dont le statut devait être renouvelé en Avril, Mai et Juin de cette année pourront se requalifier avec 25% moins de Points Experience (XP):

  • Silver: 75 Points Expérience (au lieu de 100 XP)
  • Gold: 135 Points Expérience (au lieu de 180 XP)
  • Platinum: 225 Points Expérience (au lieu de 300 XP)

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

Air France - Boeing 777

United Airlines

United Airlines a annoncé avoir reconduit le statut 2020 de ses membres pour 2021 (jusqu’au 31 janvier 2022).

Également, United va diminuer le nombre de points requis pour l’obtention d’un statut Premier de 50%.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

United Airlines Business Class 787 03

WestJet

Bons pour compagnon

WestJet a prolongé la période de validité des bons pour compagnon suivants :

  • Les bons pour compagnons n’ayant pas été échangés et expirant en mars, avril ou mai 2020.
  • Les bons pour compagnon ayant une date d’expiration antérieure qui ont été échangés pour des voyages entre le 1er mars et le 31 mai 2020 et qui ont été annulés en raison de la COVID-19.

Ouvrez une session pour voir les bons dont la validité a été prolongée après le 7 avril ou dans les 14 jours suivant votre annulation.

Niveaux de statuts

WestJet a de façon prolongé ou mis à jour les niveaux des membres qui étaient en voie d’atteindre un autre niveau en mars, avril ou mai. WestJet a également déclarer ne pas oublier les membres dont le niveau risque d’être touché dans les mois à venir.

Les informations mises à jour sur ce sujet sont disponibles ici.

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Jean-Maximilien
Expert au Canada et en France en programmes de récompenses, cartes de crédit et voyage, Jean-Maximilien est le Président Fondateur de Milesopedia.

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