Augmentation du coût des visites de salons Priority Pass

Priority Pass, le service offrant l’accès à plus de 1 000 salons d’aéroports à travers le monde, a annoncé à ses clients l’augmentation du coût d’accès.

32 US$ au lieu de 27 US$ par visite

À partir du 1er octobre 2018, l’accès aux salons d’aéroports membres de Priority Pass coûtera 32 US$ / visite au lieu de 27 US$ / visite. En fin d’article, retrouvez toutes les questions-réponses fournies par Priority Pass au sujet de ces changements.

Rappelons qu’il faut être membre de Priority Pass pour pouvoir accéder au salon avec ce tarif « préférentiel ».

Avec ce changement tarifaire, il va être de plus en plus intéressant de disposer de plusieurs cartes Priority Pass (disposant ainsi d’accès additionnels comme nous l’expliquons dans cet article), ou s’orienter vers des cartes offrant des accès illimités si vous voyagez fréquemment !

Les cartes offrant l’abonnement à Priority Pass

Au Canada, il existe 3 niveaux d’offres de cartes offrant Priority Pass:

Les cartes offrant uniquement l’abonnement à Priority Pass: il faut alors payer chacune des visites au tarif de 32 US$ à partir du 1/10/2018
Les cartes offrant l’abonnement Priority Pass ainsi qu’un certain nombre d’entrées annuelles. Au-delà du quota offert, il faudra s’acquitter de 32 US$ par visite à partir du 1/10/2018
Les cartes offrant l’abonnement à Priority Pass ainsi qu’un nombre illimité d’entrées annuelles pour le titulaire ET un invité. Au-delà de 2 personnes, il faudra s’acquitter de 32 US$ par personne à partir du 1/10/2018

Voici les cartes offrant Priority Pass:

Carte	Nom	Cotisation	Revenu demandé	Nombre de visites annuelles	Personnes admises
	la Carte de Platine d’American Express	699$	–	illimitées	Titulaire + 1 invité
	la Carte de Platine entreprise d’American Express	499$	–	illimitées	Titulaire + 1 invité
	la Carte Prestige AéroplanPlus American Express	899$	–	illimitées	Titulaire
	la Carte American Express Platine de la Banque Scotia	399$	–	10	–
	La carte Visa Infinite Passeport Banque Scotia	139$	60 000$	6	–
	La Carte Visa Infinite Privilège TD Aéroplan	399$	200 000$	6	–
	La Carte Aéro Or CIBC Visa Infinite Privilege	399$	200 000$	6	–
	La Carte RBC Voyages Visa Infinite Privilège	399$	200 000$	6	–
	La carte de crédit Odsysée Visa Infinite Privilège Desjardins	395$	200 000$	6	–

Vous noterez que la carte Visa Infinite Passeport Banque Scotia représente une bonne valeur: elle offre 6 accès aux salons Priority Pass et ne coûte que 139$. Pour avoir le même nombre d’accès, il faut se tourner vers des cartes plus chères (399$) et moins accessible (200 000$ de revenu familial demandé). Et en plus, elle ne charge aucuns frais de conversion pour les paiements en devises étrangères ! Pour consulter la présentation détaillée de cette carte… c’est par ici !

Depuis le 8 août 2018, les cartes World Elite offertes par la BMO n’offrent plus Priority Pass.

En contrepartie, elles donnent accès aux salons membres de LoungeKey dont le Salon de la Banque Nationale à Montréal-Trudeau est membre.

Carte	Nom	Abonnement LoungeKey	Accès annuels inclus
	La Carte MasterCard BMO World Elite	Offert	4
	la Carte MasterCard BMO AIR MILES World Elite	Offert	2
	la Carte MasterCard BMO Remises World Elite	Offert	–

L’accès au salon World Elite de la Banque Nationale à Montréal-Trudeau

La plupart des lecteurs de milesopedia connaissent ce salon. Pour y accéder, il faut soit:

posséder une carte de crédit offrant Priority Pass
posséder une carte de crédit offrant LoungeKey
posséder la Carte de Platine d’American Express qui offre l’accès au titulaire, au conjoint et à deux enfants de moins de 21 ans
posséder la Carte World Elite Mastercard de la Banque Nationale

Les questions-réponses de Priority Pass sur ce changement

Pourquoi augmentez-vous les tarifs de visite de salon ?
Cela fait plus de 10 ans que nous n’avons pas augmenté nos tarifs de visite et, pendant ce temps, nous avons fait tout notre possible pour absorber les coûts croissants liés à l’accès de nos membres aux salons d’aéroport. Nous avons atteint un point où nous devons procéder à un ajustement de nos tarifs afin de maintenir l’offre de qualité de Priority Pass.

Quand les nouveaux tarifs de visite entreront-ils en vigueur ?
Les nouveaux tarifs de visite pour les membres qui bénéficient de leur adhésion au programme Priority Pass en tant qu’avantage d’American Express entreront en vigueur le 1er octobre 2018. Toute visite payante avant cette date sera facturée aux tarifs de visite de salon publiés antérieurement.

Je ne souhaite pas payer les nouveaux tarifs de visite, quels sont mes droits ?
Les nouveaux tarifs de visite pour les membres qui bénéficient de leur adhésion au programme Priority Pass en tant qu’avantage d’American Express entreront en vigueur le 1er octobre 2018. En tant que membre du programme, vous avez accepté de payer les tarifs en vigueur pour les frais de visite. Si vous n’êtes pas satisfait à l’idée de payer ces nouveaux tarifs et que vous souhaitez annuler votre adhésion à Priority Pass, vous devrez contacter l’émetteur de votre carte American Express directement. Malheureusement, l’équipe d’assistance Priority Pass ne pourra pas vous aider dans cette requête.

Pourquoi n’ai-je pas été informé(e) de l’augmentation des tarifs de visite ?
Nous avons communiqué l’augmentation des tarifs lorsque l’adresse e-mail du membre est indiquée dans son dossier. Si vous n’avez pas reçu d’e-mail, veuillez contacter l’émetteur de votre carte American Express pour fournir vos coordonnées actuelles. Malheureusement, l’équipe d’assistance Priority Pass ne pourra pas vous aider dans cette requête.

Comment savoir quels tarifs de visite me seront facturés pour une visite récente ?
Toute visite effectuée à partir du 1er octobre 2018 sera facturée aux nouveaux tarifs. Les visites effectuées avant cette date seront facturées aux tarifs de visite de salon précédemment publiés.

Où puis-je voir quels tarifs de visite ont été prélevés pour une visite récemment effectuée ?
Connectez-vous à votre compte en ligne sur le site Internet et consultez votre historique des visites
OU
Connectez-vous à votre appli et consultez votre historique des visites.

J’ai récemment reçu un refus de paiement de visite suite à une visite récemment effectuée, vais-je être facturé(e) aux nouveaux tarifs de visite ?
Tout dépendra de la date à laquelle a eu lieu la visite. Toute visite effectuée après le 1er octobre sera facturée aux nouveaux tarifs de visite de salon. Toute visite effectuée avant cette date sera facturée aux tarifs antérieurs.

Cette augmentation tarifaire des visites concerne-t-elle tous les salons ?
Oui, les nouveaux tarifs de visite s’appliqueront à toute visite, d’un membre ou d’un invité, profitant d’un salon ou d’une expérience (restauration, spa et détente) dans le monde entier.

La nouvelle augmentation tarifaire concerne-t-elle les visites d’un Invité ?
Oui, les nouveaux tarifs de visite s’appliquent à toutes les visites payantes effectuées. Pour obtenir plus de détails sur l’impact des nouveaux tarifs sur votre programme, veuillez contacter l’émetteur de votre carte American Express directement.

Avec l’augmentation des tarifs de visite de salon, cela implique-t-il que la valeur équivalente de crédit disponible dans les aéroports partenaires de Priority Pass (cafés et restaurants) augmentera de manière correspondante ?
Lorsque les membres paient pour leur visite ou la visite de leurs invités, ces promotions particulières peuvent ne pas représenter le meilleur rapport qualité-prix. Nous conseillons aux membres de consulter notre appli ou notre site Internet pour consulter toutes les conditions d’accès avant la visite du salon.

Puis-je annuler mon adhésion ?
Nous serions désolés de vous voir partir, mais si vous souhaitez réellement annuler votre adhésion, veuillez dans ce cas contacter l’émetteur de votre carte American Express, car malheureusement, notre équipe d’assistance Priority Pass ne peut pas prendre en charge cette requête.

Allez-vous ouvrir d’autres salons ?
Avec Priority Pass vous accédez à plus de 1 200 salons d’aéroport et expériences de restauration dans le monde entier, avec de nouveaux salons ajoutés chaque mois. Des détails sur les nouveaux salons sont ajoutés à notre recherche de salons sur le site Internet ou l’appli Priority Pass.

Quels avantages, nouveaux ou supplémentaires, puis-je espérer ?
Nous nous efforçons d’améliorer et de développer l’offre Priority Pass, en donnant à nos Membres l’accès aux meilleures expériences possible dès qu’ils voyagent. Les nouvelles technologies, en arrière-plan, nous permettent d’améliorer vos expériences de voyage. Attendez-vous à l’arrivée de nouvelles fonctionnalités et à de nouveaux avantages d’ici les prochains mois.

Mon programme d’adhésion comprend des visites gratuites. Cette augmentation tarifaire implique-t-elle que je bénéficierai de moins de visites dans le cadre de mon adhésion ?
Non, le nombre de visites gratuites incluses dans le cadre de votre adhésion ne changera pas. Toutefois, toute visite au-delà du quota de visites gratuites sera facturée aux nouveaux tarifs de visite en vigueur à compter du 1er octobre 2018.