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Les assurances voyages des cartes de crédit

En bref Voici un retour d'expérience suite à un retard important d’un vol Air Canada payé avec des milles Aéroplan. J’ai mis à profit les assurances de mes diverses cartes de crédit pour faire face aux frais engagés et non immédiatement supportés par la compagnie aérienne.

Les assurances voyages des cartes de crédit

Tout commence lors du préparatif du voyage : la bonne carte pour la bonne dépense. Vous seriez en effet tenté de tout payer avec la même carte pour être certain d’être couvert…. détrompez-vous.

En effet, il faut être un habitué des petites lignes des contrats d’assurances des cartes de crédit pour savoir avec quelle carte il faut payer quelle dépense. Surtout lorsque l’on utilise des milles ou des points pour payer son voyage.

Assurer son billet d’avion réservé avec des milles aéroplan

La meilleure manière d’assurer un voyage payé avec des milles Aéroplan est de réserver celui-ci avec une carte de crédit Aéroplan offrant une assurance voyage.

En effet, les autres cartes de crédit “non aéroplan” requièrent généralement que l’intégralité du billet d’avion soit réglé avec la carte de crédit – cela suppose donc que des milles n’aient pas été utilisés.

Dans mon cas, au moment de la réservation de mes billets d’avions, j’avais dans mon portefeuille 3 cartes de crédit affiliées au programme de récompenses Aéroplan :

D’habitude, je règle mes dépenses Aéroplan avec la carte de Platine AéroplanPlus d’American Express. Celle-ci offre une couverture de 1 000$ pour les frais engendrés en cas de retard de vols OU de bagages.

Cependant, cette fois-ci, mon choix s’est porté sur la carte TD Aéroplan Visa Infinite qui offre 500$ pour les frais engendrés en cas de retard de vols ET 1 000 $ par personne en cas de retard de bagages.

Pourquoi avoir choisi cette carte? L’appât du gain peut-être: en réglant mon voyage avec cette carte – en l’occurrence les taxes Aéroplan –, j’ai gagné 1,5 mile Aéroplan par $ dépensé alors que cela n’aurait été “que” 1,25 mile avec l’Amex.

Mais c’est surtout pour moi l’occasion de mettre à l’épreuve les assurances fournies par la banque TD qui est depuis peu ma banque principale !

Le transport couvert

Les cartes offrant une assurance voyage ET affiliées au programme Aéroplan permettent d’être couvert lorsque les frais de voyages ont été réglés avec des milles Aéroplan.

Voici la règle pour la carte TD Aéroplan Visa Infinite:

transport couvert td

Les dépenses couvertes

L’assurance de la carte TD Visa Infinite Aéroplan couvre à la fois le retard des bagages, ainsi que le retard du vol.

assurances td

Dans mon cas, mes bagages ont été délivrés en retard, mais en moins de 6 heures. Donc seulement l’assurance “retard de vol” s’appliquera, dans la limite de 500$.

Les conditions de prises en charge par l’assurance

Dans la brochure de la carte TD Aéroplan Visa Infinite, il est détaillé les conditions de prises en charge des dépenses par l’assurance de la carte, fournie par Allianz.

conditions du retard

Mon retard était un mélange des conditions 1 et 2: il y a eu une défaillance d’équipement (les toilettes gelées) du transporteur public (Air Canada), causée par un stationnement de l’appareil sur le tarmac toute la nuit alors que les “conditions météorologiques étaient violentes” avec des températures en dessous des -20 degrés.

La procédure de réclamation

Afin d’être indemnisé, il est nécessaire de porter toutes les dépenses couvertes sur la carte et de conserver tous les reçus.

Ainsi, me concernant, j’ai utilisé ma carte TD Visa Infinite Aéroplan pour payer :

  • Les taxis pour se rendre de l’aéroport à l’hôtel et vice-versa
  • L’hôtel à San Francisco
  • Les dépenses de « subsistance ».

Il est nécessaire ensuite de soumettre une réclamation en ligne sur le site d’Allianz. Je vous tiendrai bien évidemment informé des suites qui auront été données par Allianz et TD à ma réclamation!

Assurer sa location de voiture

carte mastercard bmo world elite logo 1Pour la location de voiture, j’ai choisi une autre carte : la Carte MasterCard BMO World Elite. Celle-ci offre l’une des meilleures couvertures en matière d’assurance de voiture de location.

De plus, en utilisant les sociétés de location National et Alamo comme moi, vous obtenez 4 points par dollar dépensé (au lieu de 2 points). De quoi couvrir les frais en devises de 2,5% !

Un rabais est également accordé grâce au numéro de contrat 3717122 (National Location d’autos) ou 7014883 (Alamo Rent A Car). Des fois celui-ci peut accorder jusqu’à 25%.

Astuce : vous pouvez également mettre la caution du véhicule sur la carte qui vous assure le plus… et payer à la fin de votre location avec une autre carte de crédit (celle ne vous facturant pas de frais pour opérations en devises par exemple!).

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